车站街道新华社区王舍小区内，一名八旬左右的老爷爷因突下大雨，着急回家时不慎摔倒在地，头部大面积出血，失去意识，所幸被日常巡查的网格员及时发现，第一时间联系社区卫生服务站医护人员，拨打120，同时联系老人子女，在医护人员、社区工作人员的帮助下，对其进行了紧急的救助，并扶到椅子上，老人慢慢恢复了意识，并在医护人员的陪同下乘急救车送到医院进行检查。
该老人已在医院进一步治疗，目前已经恢复，老人的家人对网格员的热心帮助表示由衷感谢。
