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社区网格“蓝先锋” 实时实事实解决 ——车站街道兴西社区网格员工作纪实

2021-06-21 09:41:06  |  来源:  |  作者:  字号: T   T
 

  随着时代发展,一批批人才涌动,职业也是多种多样。社会治理专职网格员­——穿梭在兴西社区这个充满旧时光的社区里的蓝先锋团体Team横空出世,他们有时是为居民信息录入的小达人,有时又是协助民警工作的好帮手。

  刚刚入职的他们经过时间的摩擦对工作的认知,实战操作已经有了很大的进步,处理起问题来也是更加的得心应手,从一开始的不知道、不了解,到现在居民有事致电或者微信联系所属片区网格员,这是他们自己一步一丈量所带来的收获,居民在楼群内感叹:“终于有了听我们需求的工作人员到来”,这是对他们的信任,使他们对于工作的热情蹭蹭上涨。

  每日两次下到所属辖区进行乱堆放巡查工作的过程中,倾听居民所闻所见,唠唠家常,结合实际对于工作内容进行完善,出现问题及时上报,秉承“社区治理全方位,网格服务零距离”的工作理念,实时实事实解决。

  一天下午,网格员曲怡霏在巡查过程中,发现了一个居民楼的外墙墙皮外凸有裂痕,因为墙面就在人行道边,一旦脱落,后果将不堪设想,网格员曲怡霏马上对外凸的墙面拍照记录,向社区王书记进行情况汇报。王书记马上与网格员卢洁、孙新一起到赶现场亲自动手将外凸的墙面进行了处理,及时消除这一安全隐患,为居民的出行安全保驾护航。

  “叮咚~叮咚~”清明节假期第一天清晨,网格员曲怡霏的工作手机忽然响了起来,曲怡霏睁开沉睡的双眼,马上拿起手机看到了居民给她反映的问题,楼前的大榆树经历昨夜一场风雨交加的大雨洗礼之后倒了,曲怡霏看到消息马上向社区王书记上报情况。王书记接到曲怡霏上报的问题之后,马上叫上值班的网格员冯硕一起赶到现场,亲自动手将大树进行清理,保证了居民的正常通行,从而有效避免了因大树刮倒而对居民的生活造成影响。

  社区内的事无止境,联系无阻碍,做的事情都是最基层的,也是最贴近群众的,在今后的工作中,会继续向前辈们以及社区工作人员们学习,在群众中把“蓝先锋”的品牌打出去,把这一抹蓝色的身影深深的印刻在居民心中。

 
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